La comunicación se define como el proceso de retroalimentación en la información dada por un emisor y recibida por un receptor.
Técnicamente, el emisor es simplemente aquella persona que "emite" o envía un mensaje, a través de un canal, para que este llegue a un receptor y pueda recibir una respuesta; intercambiando así los papeles, siendo el emisor el nuevo receptor, y el receptor el nuevo emisor.
Se puede ser solo emisor o solo receptor dependiendo de la situación, sin embargo, si no se dan los dos roles y un proceso de retroalimentación, no puede ser considerado comunicación.
El receptor, es la persona que recibe el mensaje transmitido por el emisor a través de un canal. Existen muchos canales de comunicación, estos pueden ser vía oral, escrita e incluso por señas.
Algunos ejemplos entre emisor y receptor, pueden ser:
- Una obra de teatro donde el emisor es el artista y el receptor el público. - Un concierto donde el cantante es el emisor y el público el receptor. - Una película o libro. - Una clase, donde el maestro suele ser el emisor y los alumnos los receptores. - Un mensaje o correo electrónico, donde quién lo envía es el emisor y quién lo recibe es el receptor.
Sin embargo, como fue mencionado anteriormente, estos roles suelen invertirse al momento de la comunicación. Cuando un estudiante responde una pregunta, pasa a ser el emisor y la maestra el receptor.