10 normas del hablante y 10 del oyente
La comunicación: es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes, el hablante y el oyente, el emisor y el receptor con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas.
Existen normas para esta comunicación entre ellas tenemos:
Normas del buen hablante:
- No emitir opinión ante de pensar lo que se quiere decir
- Mirar atentamente a la persona que escucha
- Pronunciar correctamente las palabras y el tono de voz adecuada.
- Dejar oportunidad a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar.
- Ser amable y adecuado al hablar.
- No utilizar palabras ni gestos soez.
- Llevar un hilo de las palabras que se emiten.
- Mantener un lenguaje corporal acorde a lo que se está hablando
Normas del buen oyente:
-
Escuchar a la persona que está hablando.
- Prestar atención a la persona con quien se habla.
- No interrumpir al hablante.
- Tomar la palabra cuando ya la otra persona haya terminado su idea.
- Dar a entender que se entendió el mensaje que se recibió
- Oír el mensaje sin prejuicios.
- No reír o tener actitud de burla mientras la persona está hablando.
- Si quién transmite el mensaje se equivoca no se debe corregir de forma pública, sino privada
La comunicación es el proceso que se da al intercambiar un mensaje e información entre dos o más personas, por lo que se establecen las normas de hablante y del oyente
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Asignatura: Castellano
Nivel: Secundaria
